使用條款

1. 簡介及接受條款

香港AI培訓學院（Hong Kong AI-Solve Academy，下稱「本院」）透過官方網站 learn.hkai-solve-edu.com（連同其子域名及將來新增之域名，下稱「本平台」）提供線上課程及相關服務。當你註冊帳戶、購買課程或以任何方式使用本平台，即表示你已閱讀、理解並同意受本使用條款（連同《私隱政策》及其他附屬政策，下統稱「本條款」）約束。如不同意，請勿使用本平台。

2. 帳戶註冊與安全

2.1 你必須年滿 13 歲方可註冊帳戶。如你未滿 18 歲，必須事先取得家長或法定監護人同意；註冊本平台即視為你已獲得該等同意。本院毋須另行驗證有關同意；如後續發現未獲同意而註冊，本院有權即時暫停帳戶並按學員或監護人之合理要求處理已付款項。

2.2 你須提供準確、完整及最新的資料，並有責任於資料變更時自行更新。

2.3 課程名額屬個人所有。 一個自然人僅可開設一個帳戶；嚴禁以虛假身份、共享帳戶或多重帳戶方式使用服務，亦不得將課程內容、筆記或學員身份提供予任何第三者使用。違者本院有權即時終止帳戶，所付學費恕不退還。

2.4 你須妥善保管登入憑證；帳戶下發生的所有活動均視為由你授權。如懷疑帳戶被未經授權使用，請即通知本院並更改密碼。

2.5 本院保留拒絕註冊、暫停或終止違反本條款帳戶之權利，毋須事先通知（但會盡可能於合理期限內以電郵通知用戶）。

3. 課程購買與使用

3.1 觀看授權期： 除課程資訊頁面另有說明外，所購課程附自付款日起計 365 日之觀看授權；於該期間內你可無限次回看該課程。逾期觀看權自動終止，本院不再保證觀看權，亦不會自動續期或退款。本院會於到期前 30 日、14 日及 3 日以電郵提醒你。

課程下架補償： 本院保留因技術或商業原因下架個別課程之權利。若課程下架時你已付費購買且購買日距下架日不超過 6 個月，本院將按以下公式作按比例退款：

退款金額 = 學費 × (365 − 已使用日數) ÷ 365

已超過 6 個月之購買者不適用本補償；惟本院可酌情提供等價課程作補償。

3.2 課程更新： 本院可能為已上架課程加入新內容、修正或更新；於你 365 日授權有效期內，所有重大更新將自動延伸至你嘅帳戶可觀看，毋須額外付費。

3.3 套餐 (Bundle)： 如本院日後推出多課程套餐，套餐之觀看期及條款以套餐資訊頁面為準（可能有別於單一課程之 365 日標準）。

3.4 免費試看： 部分課程提供免費試看課時。免費試看不代表已購買整個課程。

3.5 Live Session：

• 直播課程之回看權及有效期以課程詳情頁為準；錯過直播一般可看回放。
• 直播或進行錄影作教學或推廣用途；如你不同意被錄影出鏡或被截錄至宣傳素材，請於直播開始前以電郵通知本院。

3.6 折扣碼： 折扣碼有特定使用條件、有效期及次數上限；不可重複使用、不可轉售、不可兌換現金。

3.7 WhatsApp 學員群組： 學員會被邀請加入課程或學院 WhatsApp 群組，作通知、討論及技術支援用途。加入屬自願性質；你可隨時退出。群組內嚴禁發布廣告、違法內容或騷擾他人；違者管理員有權移除。

3.8 付款方式： 本院以一個或多個 PCI-DSS 認證之第三方支付服務商處理付款。付款服務商可能不時變動，本院會於合理期限內公佈變動。

3.9 發票： 學員可於帳戶內下載已付款課程之收據；如需公司發票，請於購買後 30 日內以電郵申請。

4. 知識產權及授權範圍

4.1 本平台及所有課程內容（包括但不限於影片、教材、講義、筆記、簡報、原始碼範例、配套檔案、字幕、商標及版面設計，下稱「課程內容」）之知識產權，均屬本院或其授權方擁有。

4.2 本院授予你個人、非排他、不可轉讓、不可再授權之有限授權，僅限於：

• 在已登入嘅本人帳戶下，於 365 日授權期內觀看已購課程；
• 為個人學習目的，下載課程容許下載之配套檔案。

4.3 嚴禁以下行為（無論商業與否，違者本院有權即時終止上課資格並保留追究法律責任之權利）：

• 擅自錄音、錄影、拍攝、截圖或屏幕錄製；
• 以任何技術手段繞過、移除或干擾本平台之 DRM（Digital Rights Management）保護；
• 將課程內容轉發、上傳、公開展示、出租、轉售或以任何形式提供予第三者；
• 將課程內容上載至 YouTube、Telegram、雲端硬碟、Discord、付費社群等任何第三方平台；
• 使用 AI 或其他工具自動轉錄、翻譯、再製作課程內容作公開散佈；
• 以任何形式作商業用途。

5. 使用者內容（評論、作業、討論）

5.1 你提交至本平台之內容（評論、作業、討論留言、頭像、WhatsApp 群組訊息等，下稱「用戶內容」）所有權仍屬於你，但你授予本院全球、永久、免版稅、可再授權之非獨家權利，以使用、複製、修改、改編、編輯、翻譯、公開展示及分發該等內容，僅用於營運及推廣本平台之目的。

5.2 用戶內容不得包含違法、誹謗、淫穢、騷擾、侵犯他人知識產權或私隱、惡意連結、垃圾廣告等內容。

5.3 本院有權但無義務監察用戶內容，並可隨時移除違反本條款之內容。

6. 證書

6.1 完成課程指定條件（一般為完成 85% 以上課時並通過所有已發佈嘅小測）後，系統將自動簽發完成證書。

6.2 證書屬學習成就證明，不等同於任何政府認可之學歷或專業資格。

6.3 你可於帳戶設定中更改證書顯示名稱（不影響帳戶資料）。如發現證書資料有誤，請於發出後 30 日內聯絡本院更正；本院保留最終核實及發出之權利。

7. 退款政策

7.1 14 日有條件退款： 課程購買後 14 日內，同時符合以下全部條件，可申請全額退款：

• (a) 累積觀看時間（所有課時加總）不超過課程總時長之 10%；及
• (b) 觀看必須由第一課時開始連續進行，未跳看任何後續或非連續的課堂（即所有已觀看課時必須係由 Lesson 1 起連續排列）。

理由： 本院尊重學員試看後改變主意之合理權益；上述「連續」規定係防止有人跳看特定章節後再申請退款之取巧行為。

7.2 不適用退款情況：

• 已超過 14 日；
• 累積觀看時間超過課程總時長之 10%；
• 已跳看任何後續或非連續的課堂（即觀看記錄包含跳讀情況）；
• 已下載 DRM 保護以外之可下載資源；
• 已使用折扣碼購買且該折扣碼條款註明不退款；
• 違反本條款被終止帳戶；
• 已過 365 日授權期。

7.3 退款一經批核，本院會收取學費 5% 作行政費用（與實體課程政策一致）。

7.4 退款一般於核實後 7 個工作天內以原付款途徑退回；實際到帳時間視乎發卡銀行而定。

7.5 退款後，相關課程之觀看權及已簽發證書同步撤銷。

7.6 如有任何爭議，本院保留一切退款的決定權利。

8. 服務變更、暫停及終止

8.1 本院可不時變更、增減課程內容或功能，毋須事前通知，惟此等變更不應實質減損你已購課程之核心價值。

8.2 因系統維護、第三方服務中斷或不可抗力導致服務暫停，本院不負責任，但會盡力於合理時間內恢復。

8.3 你可隨時於帳戶設定中刪除帳戶；刪除後不可恢復，且未使用之服務不獲退款（除非符合第 7 條）。

9. 免責聲明及責任限制

9.1 本平台及課程內容以「現狀」（as is）提供，不附帶任何明示或暗示之保證，包括但不限於適銷性、特定用途適合性及不侵權。

9.2 課程內容僅作教育用途，不構成法律、財務、投資、醫療或專業建議。你須自行判斷及承擔應用課程內容之風險。

9.3 在法律容許之最大範圍內，本院（連同其董事、員工、合作夥伴）就因使用或無法使用本平台而導致之任何間接、附帶、特殊、懲罰性或衍生性損失（包括利潤損失、資料遺失等）概不負責。

9.4 責任上限： 本院之累計責任上限，以(a) 你於索償事件發生前 6 個月內就相關服務實際支付之金額；或 (b) 港幣 500 元，兩者中較高者為準。

本款之責任上限不適用於第 7 條退款政策；學員依第 7 條合資格申請之退款，仍按該條規定全額處理（扣除 5% 行政費用）。

10. 賠償

如因你違反本條款或使用本平台之行為，導致本院承受任何索償、損失、責任、費用（包括合理律師費），你同意作出全面賠償並使本院免受損害。

11. 適用法律及司法管轄

11.1 本條款之解釋及執行受香港特別行政區法律管轄。

11.2 凡因本條款或服務而生之任何爭議，雙方應先以善意協商解決；協商不成時，雙方同意服從香港法院之專屬司法管轄。

12. 條款修改

本院保留隨時修訂本條款之權利。重大修訂（包括但不限於退款政策、責任上限、私隱條款、價格架構之變更）將於修訂生效前 14 日以電郵或網站公告通知活躍用戶；非重大修訂直接公佈於本網站，不另行通知。修訂生效後繼續使用本平台，即視為同意修訂後條款。

13. 其他

13.1 可分割性： 本條款任何條文如被認定無效，其餘條文仍具效力。

13.2 不放棄： 本院未行使任何權利不構成放棄。

13.3 完整協議： 本條款（連同所附政策）構成你與本院之完整協議，取代所有先前口頭或書面協定。

13.4 最終解釋權： 如有任何爭議，以本院最終決定為準。

14. 聯絡我們

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